团购之殇

此瑜非彼鱼

拉手IPO受挫，窝窝团IPO搁浅，有人说团购走下神坛了。我想，国内团购应该从未走上过神坛。Groupon最终登录纳斯达克，但关于其商业模式的争议却从未停止。Groupon尚且如此，其模式的复制者们日子难过也在情理之中。
笔者虽一直未曾涉足团购，但却始终关注着他们，从百团到千团的繁花似锦百家争鸣，再到央视315晚会的拉手诚信风波至24券团宝欠款裁员撤站。不唱衰团购，也绝无这个意图，但在这“怎一个愁字了得”的关头归总些关于团购现状弊病的歪解，希望能在藏龙卧虎的站长之家抛砖引玉，给正处于风口浪尖上的大佬们些许茶余之际思索探究的启示。
殇之源——关于CEO那点事（关键词：扩张、城市分站、VC融资、IPO）
先听听这些段子： A、B轮融资成功，C轮融资计划开启，坚信IPO的大门即将为我们敞开；某某成功上市，终于修成正果；
CEO们一旦把拿到VC的投资作为当前压倒一切的工作任务，VC进来后看着一组组华丽的数据，窃喜之余迎合CEO们的喜好，再把IPO当成是压倒一切的目标计划，杯具由此而起。
一个在两年内号称做到了覆盖全国500+城市站点的网站，不管其商业模式为何种类型，其CEO在此时如果把焦点聚集在VC上，就已经是大错特错了。500个城市站点，有多少分公司？有多少加盟商？打着全心服务本地商家客户，只为本地精彩生活的团购大佬们，500个城市站点，要做到喊出的这些口号，已经够你们喝上不止一壶了。大胆的说，CEO们把全部精力焦点聚集在这两句口号上，真正为社会创造价值，至少需要20年才能实现这一宏伟计划。如果CEO们整天不想着怎么为这500+已开通城市的商家客户们负责，不想着怎么管理好这遍布全国的庞大业务班子，而整天把目光紧盯着VC的口袋，至少说明两个问题：1、500+城市站点背后有多大的市场空间？该赚多少钱啊？犯得着做这稀释自家股份还让别人进来分这杯羹的傻事？——盈利模式有问题，500+城市的市场规模都不挣钱，浮云，忽悠VC去了；2、500+城市站点规模，多少多少分公司加盟商，多少多少员工商家，数据都是假的，或者猫腻忒多，诸葛先生虚张声势之计运用得青出于蓝。
虚假的繁荣背后是一个沉甸甸的包袱。扩张的背后，需要强大的资金作为后盾，CEO们先扩张抢地盘，壮大声势后吸引VC的方式其实是一场豪赌：拿到了的，自然欢喜；拿不到的，欠款欠薪走人撤站。
两种结局：
1、拿到钱的，加强内部管控，强化服务与质量，增加盈利能力自然是好结局，担心的是拿到钱后，这money毕竟不是自家的，花起来也不心疼，大手笔大气派，一改创业之初那种窘态，钱烧光了，盈利能力仍然上不去，内部管理仍然漏洞百出，毕竟一个500+的商业王国要管理好零零碎碎的大事小事，不是三五年就修得来的功夫（去年3.15事件中某团购标杆网站业务经理大玩猫腻的故事实在不值再提），结果就是继续忽悠下一个“傻帽VC”，恶性循环至此开始直至game over；
2、拿不到钱的，盘子撑大了，脑袋也随着变大，欠货款欠薪水压缩开支撤销分站，直至轰然倒下，然后留下一个庞大的遗产给活着的团购大佬甚至电商们——“网络信任危机”。
殇之根——团购商业模式（关键词：伪B2C、狭义O2O、诚信、商业逻辑）
直至今天，我仍然不愿意把团购与O2O挂钩。事实的确是这样的：实体商家是团购网站的采购中心、仓储中心和配送中心，团购站点是商品销售中心，网民客户在商品销售中心看货后付款，然后拿着网站提供的“商品出库单”到实体商家那里提货。
不知道大伙是否认同我的观点——“变相B2C=团购网站”。真正广义的O2O很简单，线上到线下，为什么非得要在线下前加上一个先付费的流程？因此，团购至多是个非常狭义的O2O模式，也正应了李开复先生说的“团购只是冰山一角而已”。纯B2C模式像凡客唯品会，其实他们就是一个仁和春天百货或者王府井百货，只不过他们把商品放在互联网上展示而已，他们线下花的精力不会比传统百货低，商品进来，再出去，差价一出现利润就来了，盈利模式非常简单明了。再回头来看这团购网站，笔者是从传统行业出来的，一看“团购”两个字就觉得不符合商业逻辑。薄利多销的道理是存在，但每一个实体商家其实他们的主要客源仍然来自线下，即使发团能够带来线上客户，但这毕竟是少数，有谁愿意冒着得罪大量线下客户低价发团来吸引线上小众客户？
OK！商家之所以愿意这样做原因有三个：
1、玩价格猫腻或者货品差异猫腻，这里有空间来让商家给线下客户做出解释；
2、商家出于广告心理发团，已经做好了牺牲利润的打算，但一旦商家都出于这样的心理发团了，那么团购意义就变成了广告平台，这样的商家是大众还是小众？这样的模式能真正做大？
3、网站自杀式引诱商家发团（再次想起某标杆网站业务经理45元的结算价主动给商家提到48元，然后在40元把产品团出去，最终实际给商家结算45元，业务经理赚3元，商家窃喜还有这种免费广告了别人还给你贴钱的好事），呜呼哀哉！
CEO们，自家后院起火，精力还放在VC那里？当然这样做未必就是业务经理的个人行为，一旦网站管理层策略上实行这种拉商家拉人气赔本壮声势吸引VC注意的行为发生，除了杯具，还有人性的悲哀。
团购的变相B2C赚取商品进出差价的模式，即使网民参团购买，差价一时出来，利润一时出现，但由于商品质量和服务这关，一切始终不在网站的完全掌控之中，不管网站怎么吆喝要提高服务质量严格商家审核标准。
两个现象值得深思：
1、一次参团人数众多的高质量团购活动，如果商家实实在在牺牲了利润的，商家又能承受多少损失？商家每一次小小的“补救措施”，都会继续把网站推向深渊。
2、一次参团人数众多的成功团购活动，商家网站都获利不小，但你这一商业行为分明就是一个由网站和实体商家联合组成的“B2C活动”，天猫们、凡客们、京东们、当当们是吃素的？他们一旦真正发现这块肥肉会看着你在一边大快朵颐，他却在那边喝王老吉凉茶下火？话题说得过于深沉了。
殇之双刃剑——VC资本（关键词：架空、IPO退出）
时下的网络经济环境，尤其是电子商务板块，不管是B2C还是O2O，仿佛离开资本就不过了，也仿佛插上资本的翅膀就腾飞了。笔者认为，一个不真正赚钱，不真正长期赚钱，不真正为社会创造价值的商业模式，绝不能找投资人。人为的制造繁荣假象获取投资的行为都是作“商业诈骗”（有点言之过激），是对投资者极端不负责任的行为。
VC不是万能的，他们不可能在投钱之前把投资对象看得很清楚，要不然为什么要在资本前加上风险两个字？比如一个500+城市分站的网站，怎么说VC要审核清楚这些零零碎碎的东东至少也得花上三两年的，但哪一支VC进入一个公司是花了三两年做审核的？更何况，团购的出现也不过两年功夫。
浮躁的不止是CEO，还有VC。退出，是VC投进来的条件，IPO是退出的最佳方式。一旦VC们进来，想尽一切方法让你IPO是他们的工作重心。除非你是像天猫马教主一样的人物，否则我绝不相信你个三两年就建立起“王国”的新主能够驾驭一帮子一心IPO的财主管家。传闻陈鸥被VC架空了，那小伙子给我的感觉是特机灵特会讲的那种，如果属实，我将说，VC是双刃剑。人家投你进来IPO退出是他们的本质，否则还叫什么投资家，在这时，你想一步一步慢慢来，财主们不同意你也只得低头干活，否则随时断粮断米看你怎么活。
笔者有幸在重庆跟力帆集团尹老爷子有过一番谈话，那次受益匪浅。当时力帆尚未上市，但规模很大，我问老爷子为什么力帆不上市，老爷子说公司上市，就不是你说了算了，很多问题就会出现。尽管后来力帆上马汽车项目，也上了市，但老爷子的话很让人回味。
话题转回来，笔者手里有一份未经完全验证的数据，截止目前，国内拿到风投的团购站点至少13个。但后期能够继续吸引VC的，就非常少了，究其原因，笔者认为网站先期盈利能力弱，未来盈利能力模糊，VC们失去信心是其中的一大原因。一旦断粮，必死无疑。（正在融资路上的电商们，千万引以为前车之鉴啊）
笔者愚钝，但由于之前身处传统行业的原因，因此认为：做电商，不管你选择何种模式，切忌浮躁心理，一定要耐得住寂寞，像做传统一样，实实在在的做事，网站真正赚钱，是不用VC的。除非你有足够的证据和理由说服你自己——“现在我需要更多的钱进来帮助我走出去”，否则你千万不要相信“互联网是没有边际的”，特别是定位于本地生活服务类的网站，一个北京那么大，数以万计的商家，千万计的客户还不够你折腾个十年八年？老想着全国500+，数据华丽，但只能唬得了那些局外人而已，你的500+分站质量怎样，谁都心知肚明，随便报一个城市名，比如四川眉山，点进去看看吧，哎~浮躁是祸！



来源: 站长之家

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