腾讯的成长烦恼：新业务亮点不多 遭遇新对手冲击

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英国《金融时报》网站报道，在刚刚过去的2018年，即公司成立20周年之际，腾讯的日子并不好过，因为市场环境方面的压力在一定程度上影响了其核心的游戏业务。而今年，腾讯的日子似乎仍不轻松，遭到了以头条（ByteDance）为首的一些更年轻、更灵活的竞争对手的冲击。

上周，腾讯发布了并不令人满意的2019年第二季度业绩，营收为人民币888.21亿元（约合129亿美元），同比增长21%，低于分析师平均预期的人民币934.1亿元。

在宏观经济相对低迷的环境下，广告商一直在控制预算。与此同时，腾讯的消息应用微信在销售广告空间方面也面临着激烈的市场竞争，竞争对手主要包括头条旗下快速增长的短视频应用。

在财报电话会议上，腾讯高管们似乎很难制定出一条能够重振公司业绩的路线。相反，给人们留下的印象是：腾讯正与包括国内市场竞争在内的各种问题作斗争，但其“弹药库”却日趋枯竭。

虽然如此，据彭博社数据显示，虽然腾讯股价在过去三周内下跌逾10%，在追踪研究该股的57位分析师中，没有一人建议出售其股票。其中，里昂证券（CLSA）分析师埃莉诺·梁（Elinor Leung）表示，腾讯仍主导着中国的游戏市场，政府也已经恢复了游戏许可证审批。埃莉诺·梁说：“不管怎样，游戏都不会在全球范围内消失。”

在视频业务方面，包括长视频和短视频，腾讯总裁刘炽平在电话会议上提出了一些想法，包括协同效应的范围，比如将游戏或小说（来自腾讯旗下的阅文集团）中的人物元素加入到电影中。但事实上，腾讯之前已经有过类似的做法。

伯恩斯坦研究公司（Bernstein Research）分析师大卫·戴（David Dai）认为，腾讯需要通过一些新业务来吸引投资者，而不仅仅是游戏。大卫·戴说：“如果你是一名投资者，你在投资它什么呢？在过去的五年里，一直都是投它的游戏。但今天，如果你投资腾讯，将不再是因为它的游戏。”

其中，金融科技是腾讯可以尝试制造惊喜的一个新兴领域。在上一个季度中，腾讯已经在该领域首次取得了一定的爆发。据腾讯称，在用户数量和交易数量等主要标准方面，腾讯均处于行业领先水平，尽管营收尚未给人们留下印象深刻。

但同时，监管机构也加强了对金融科技领域的监管。从1月1日起，腾讯和阿里巴巴子公司蚂蚁金服不能再使用存款者的资金进行投资，失去了一个可观的收入源。

此外，人们还期待腾讯在企业服务市场取得长足发展。今年第二季度，云计算业务为阿里巴巴创造了11亿美元的营收，同比增长66%。而腾讯来自金融科技和云计算业务的总计营收达到了228.8亿元人民币，同比增长37%，主要来自于商业支付和云服务。

在全球范围内，该市场的大部分营收来自基于云计算平台的软件服务。在这一领域，中国企业仍落后于德国的SAP或美国的Salesforce.com等公司。

在中国市场，阿里巴巴走在了前面。今年早些时候，阿里巴巴转向通过合作来提供服务。上个月，阿里巴巴又宣布与Salesforce合作。这凸显了单打独斗的艰难，以及通过合作共享收益的重要性。

此外，腾讯在社交和贸易方面也面临着不小的阻力。在宏观前景疲软之际，腾讯正在寻找新的推动力。与世界各地的“千禧一代”（1982-2000年出生）一样，21岁的腾讯也在经历“成长的烦恼”。

来源：腾讯科技