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纳金网»论坛 › 综合讨论区 › 3D行业应用 › 注重用户体验聚美优品月销售过亿

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[经验分享] 注重用户体验聚美优品月销售过亿

此瑜非彼鱼

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电梯直达

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楼主

发表于 2011-12-23 21:53:01 |只看该作者 |倒序浏览

站长之家 Chinaz.Com 12月23日报道
12月22日晚，聚美优品发起并主办的“2011年度美妆风尚大典”于在D&bull

ARK北京会所C座第一车间华丽落幕，贾静雯、胡兵、戚薇、爱戴、何炅、陈漫、张智成、徐小平等众多人气明星以及国内商界顶级名流联袂捧场。
在聚美优品美妆风尚大典上，聚美优品CEO陈欧表示电子商务做好服务产品才会有市场，团购是不错的商业模式，但有商业模式不等于就有核心竞争力，能为用户提供好的服务才是核心竞争力。
记者从聚美优品的员工了解到，聚美从几人的超迷你团队，现已发展到1000多名员工，十分注重用户体验，内部员工使用自己平台产品，然后反馈给公司。对外也推出拆封30天无条件退货—只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货。同时，聚美优品计划对vip客户推出电子杂志，为用户提供更贴心的服务。
如今团购市场面临巨大考验的时刻，聚美优品注重用户体验，依靠口碑传播，注册用户猛增，上月销售额达1亿2千万，在化妆品B2C网站中脱颖而出。

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此瑜非彼鱼

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沙发

发表于 2011-12-23 22:26:22 |只看该作者

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奇

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板凳

发表于 2012-1-20 23:29:44 |只看该作者

秋天的落叶已飘远，冬日的暖阳已降临，春天的故事在萌芽，夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响，HAPPYNEWYEAR！

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菜刀吻电线

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地板

发表于 2012-2-6 23:18:36 |只看该作者

这么后现代

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晃晃

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发表于 2012-2-7 23:31:23 |只看该作者

这么后现代

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奇

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发表于 2012-3-18 23:28:06 |只看该作者

不错非常经典实用

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tc

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发表于 2012-3-29 23:24:31 |只看该作者

心中有爱，爱咋咋地

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奇

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8^#

发表于 2012-4-11 23:18:11 |只看该作者

已阵亡的蝶随风舞说过偶尔按一下 CTRL A 会发现世界还有另一面

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晃晃

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9^#

发表于 2012-5-4 23:27:38 |只看该作者

有意思！学习了！

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tc

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首席设计师

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发表于 2012-5-23 23:23:54 |只看该作者

凡系斑竹滴话要听；凡系朋友滴帖要顶!

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