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走过巴拿马的甘伯亚雨林区,你就会发现许多条由上百万只蚂蚁组成的微型“高速公路”。每只蚂蚁抬着一小片树叶朝着同一个方向前进,迎面而来的是相同数量的另一队蚂蚁,它们刚将货物运送到老巢,正赶回去拿另一片树叶。
关心环保的游客都异常地小心翼翼,生怕踩到蚂蚁。这些蚂蚁怎么处理树叶(它们用树叶制成堆肥)并不是本文的主题。关键是它们组成的这条足球场那么长的高速公路。
目前,许多学者正在研究蚂蚁(和蜜蜂)的群移与组织管理及个人行为之间可能存在的相关性。关于这些昆虫为何如此擅长艰苦的工作有许多理论。正如雨林的导游所说,关键原因之一就是冗余。
效率伤害了冗余
大自然是神奇的。不论是在森林还是人脑内部,冗余无处不在。一项针对中风病人的脑研究显示,女性受到损伤(言语障碍或瘫痪)后恢复
速度
比男性快,因为女性的大脑各区域连接更加紧密,从而产生足够的冗余,使另一个区域能够加入推动受损部分的修复。
在电影《斯巴达克斯》中有这样惊人的一幕:在一艘大船上,角斗士们被铁链拴在桨上,他们不得不按照鼓声节奏快速或放慢划行,一切都要看船上主人们的意愿。几十个人不断重复单调的划桨动作。一旦有人生病,他就会被遗弃,被另一个人取代。在工业革命早期,工厂里的工人也被当作车轮上的齿轮,是冗余的,随时可以被取代。
在如今这个越来越高效的世界,虽然火箭、芯片、电信、生化各领域都取得了众多突破,许多个人还是被当作大机构中可随时替代的零部件,但这样的人的数量已经大幅度减少,因为机器比人工成本更低。其后果就是为了效率,我们放弃了冗余的潜在长期优势。
效率通常被定义为以几乎没有任何能源、精力或材料浪费的方式运营,其衡量指标为一个实体的产出投入比。
工业化为经济带来了
高效率
。城市拔地而起,成为工人和企业的集聚地,从此无需再为了让分布各地的人员集中到工作与商业中心而耗费时间、成本和能源。大楼越来越高,土地、基础设施和材料得到了最大的利用,并进一步缩短了居民和工人们的行动距离。在诱惑下,人们把藏在空饼干罐里和床垫下的钱拿出来放到银行。通过有效集中资金,银行更好地利用这些资产为人们带来更高的回报,提供更安全的存放地。
能源系统日趋大型化,并配有中央指挥、控制和生成系统,以更有效地支持不断扩大的电网。自动化进一步推广,从迟钝的机器到智能电脑,都体现了我们对经济效率永不停止的追求。
效率之后是脆弱
毫无疑问,效率带给我们诸多益处。我们现在能以较低的成本制造出更多、更好的产品,这对消费者而言是福音。但是,任何事情都要付出代价,而效率的代价就是让我们变得更加脆弱。
在我们的身边,有很多关于效率和伴随效率而来的弱点的例子:
通过电子产品加速。
电子产品推动了效率的进一步提高。但统一化系统产生了许多弱点。澳大利亚犯罪学家戈拉博斯基(Peter Grabosky)、史密斯(Russell Smith)和邓普斯(Gillian Dempsey)指出,网络空间交易的有效性为一些犯罪行为提供了更多机会,比如以电子方式盗取资金、敲诈、互联网服务违约、在线安全诈骗、欺骗性广告、工业间谍和身份盗窃等。
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