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标题: 中小企业怎样进行市场调研？ [打印本页]

作者: cnbmaaa 时间: 2012-4-25 16:35
标题: 中小企业怎样进行市场调研？
“知己知彼，百战不殆”。市场调研在商战竞争激烈的今天，愈来愈受到企业的重视。跨国公司，国营寡头，上市公司等财大气粗的公司财团可以凭借自己强大的资金实力，和大型咨询公司合作，动辄就对全国市场进行大规模的市场营销培训，费用动辄几十万甚至于上百万。例如泰国正大集团在2010年为了其鸡肉产品概念测试投入几十万资金，在北京上海西安郑州沈阳等地进行市场调研，参与消费者高达上千人。对于中小企业而言，在不能清晰***市场前景，在面临较大市场风险的情况下，向市场调研寻求帮助是最明智的选择。

值得深思的是，在网络日益发达的现代社会，许多中小企业在进行市场调研时，考虑到成本因素，过多依靠于二手材料，从网上搜集，从某些所谓机构买报告；或者公司自己组织销售人员到市场上进行调研，茫茫然不知所往，碌碌然不得其法，铩羽而归。中小企业的企业主，对于市场调研又爱又恨！

中小企业，怎样进行卓有成效的市场调研呢？

首先，企业老总及其高层要从战略高度上认识到市场调研的重要性。市场调研能为企业进行决策提供强有力的支撑，也是企业开发新产品的依据，能为企业制定营销策略奠定基础。

一般而言，中小企业主在某一领域历经多年打拼，对于本行业的发展趋势和关键节点还是能有所掌控的。对于某些那些刚刚进入新的领域的企业主而言，对于本业内的很多知识未必看得很透，但他们凭借自己在市场多年打拼的经验，非常相信自己的火眼金睛和自我感觉，一拍脑门灵光一闪项目就上马了。他们对于市场调研，往往认为可有可无，甚至认为是多余的。例如有机食品这几年大行其道，市场前景看好，不管是猪肉，蔬菜，粮食很多厂家都在打有机牌，出现了叫好不叫座的现象。市场看上去好像很热，前景美妙，殊不知前方或许是荆棘密布，万丈深渊。黑猪肉这几年市场前景看好，山东不少企业主一哄而上，盲目跟风，没有考察市场就贸然上马，在投入不菲的资金之后，待到黑猪出栏之日，却发现市场不知何在？黑猪又在不停地消耗粮食，存栏一天就是一天的损失。如果在养殖黑猪之初，企业主们能先进行市场考察，对于销售渠道，价位，主要消费群体，黑猪的市场容量等拥有清醒的认知，就不会如此被动。企业主们在进入市场之初，被一些繁华的现象迷乱了双眼：黑猪肉市场前景辉煌，走高端路线，定位礼品市场。。。。。。。。这都是一些看似华丽，实则空洞无物的玄论；随着消费银根的紧缩，即使是崛起的新贵，消费也日趋理性，讲究精打细算；关于黑猪肉的宣传，过于夸大，消费者也逐渐理智而精明..........

其次，中小企业要清晰认知自己的需求，有重点进行调研。可以选择二线城市的专业营销咨询公司作为外脑，和企业一起进行调研。企业聘请企业外脑，在经济发达区域的长三角，珠三角是一种比较普遍的现象。不可否认，在北京上海深圳等大城市的营销咨讯公司水准较高，但是在二线的省会城市，沿海开放城市营销策划的高水准公司也盘亘其中。凭借深刻理解本土企业的优势，这些二线城市的营销策划公司更能读懂本省本区企业，并且价格比较适合于中小企业。中小企业的市场调研，更多的是了解市场容量，寻找销售机会（对于某些特定市场需求特征），了解消费者需求，品牌印象，需求偏好，营销通路，定价策略等；一定要有重点，不可能概而全。定性和定量的调研一定要区分清楚。比如中小企业研究市场占有率，研究品牌忠诚度并不一定需要。

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