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标题: 走向双赢的六个谈判策略 [打印本页]

作者: BU Secret 时间: 2012-1-12 18:16
标题: 走向双赢的六个谈判策略
发表在www.sellingpower.com上的一篇文章指出，谈判的终级目标是达成一个令相关各方均受益的长期协议。在你与潜在客户进行谈判时，以下六个策略有助于你们建立更为牢固的关系。
　　第一：耐心大多数销售人员脸上都刻着“饥渴”二字，潜在客户一眼就可以看出。他们因此知道只要略施心思，故意拖延一下，你一定会给他开出更好的价钱。此时你要做的就是淡定、淡定。
　　第二：提问通过提问了解潜在客户的需求，厘清他面对的问题，然后考虑有无别的备选方案。有效的问题可以引导大家集思广益，并在双方之间达成更大的理解。
　　第三：倾听认真听对方的发言，在做出回应前细细揣摩其背后的意思。不要随意打断或反驳对方。保持开放的心态有助于你发现新的战略和技巧，以便进一步推动双方之间的合作关系。
　　第四：透明化沟通透明化，避免使用技术术语和行话。作为销售人员，你的任务是把什么都说得清清楚楚，而不要在你与客户之间筑起一堵墙。
　　第五：保持中立不要随意做价值判断，而应使用中立、描述性的词语。不要自诩为老师，而要把自己当作是一个帮助潜在客户发现并解决问题的探索者。
　　第六：创意当对方纠结于价钱时，开动脑筋想想别的办法。例如，给对方提供额外服务，提供团购价等等。

作者: 菜刀吻电线 时间: 2012-2-16 23:28
爱咋咋地！

作者: 奇 时间: 2012-2-21 23:21
我就看看，我不说话

作者: C.R.CAN 时间: 2012-8-19 23:41
无聊时可以刷屏幕灌水也可以试试帖子的标题究竟可以写多长

作者: 晃晃 时间: 2012-8-30 00:49
不会吧，太恐怖了

作者: tc 时间: 2012-9-22 23:22
百度的叫度娘，网易的叫易娘，新浪内部还在为是叫新娘还是浪娘而争论不休！……不管你们是企鹅的额娘，豆瓣的伴娘，还是华为的伪娘，都要记得，淘宝才是你们的亲娘啊！亲！！

作者: tc 时间: 2012-11-28 23:27
无聊时可以刷屏幕灌水也可以试试帖子的标题究竟可以写多长

作者: 其实我是神 时间: 2012-11-30 17:13
这里创意多多，趣味多多。www,narkii.com

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:47
第一：耐心大多数销售人员脸上都刻着“饥渴”二字，潜在客户一眼就可以看出。他们因此知道只要略施心思，故意拖延一下，你一定会给他开出更好的价钱。此时你要做的就是淡定、淡定。

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:47
第二：提问通过提问了解潜在客户的需求，厘清他面对的问题，然后考虑有无别的备选方案。有效的问题可以引导大家集思广益，并在双方之间达成更大的理解。

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:50
第三：倾听认真听对方的发言，在做出回应前细细揣摩其背后的意思。不要随意打断或反驳对方。保持开放的心态有助于你发现新的战略和技巧，以便进一步推动双方之间的合作关系。

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:51
　第四：透明化沟通透明化，避免使用技术术语和行话。作为销售人员，你的任务是把什么都说得清清楚楚，而不要在你与客户之间筑起一堵墙。

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:51
　第五：保持中立不要随意做价值判断，而应使用中立、描述性的词语。不要自诩为老师，而要把自己当作是一个帮助潜在客户发现并解决问题的探索者。

作者: 木木 时间: 2012-11-30 17:51
第六：创意当对方纠结于价钱时，开动脑筋想想别的办法。例如，给对方提供额外服务，提供团购价等等。

作者: C.R.CAN 时间: 2012-12-3 23:25
水……生命之源……灌……

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